Business - Als Een Spel En Het Is Gemakkelijk
Potentiële kopers zoeken vaak naar overtuigende redenen om over te stappen van de merken of leveranciers die ze zijn gaan vertrouwen. Wanneer ze dat doen, zoeken ze bewijs dat het nieuwe merk de resultaten zal leveren die ze beloven. Er staat immers veel op het spel voor de klant bij het wisselen van leverancier.
Als u online creditcards wilt accepteren, moet u een verkopersaccount bij een online creditcardprovider maken. Uw "merchant account provider" (MAP) zal de creditcard verifiëren, de transactie verwerken en het geld storten op uw bankrekening, gewoonlijk binnen een paar dagen. Natuurlijk brengt uw MAP u kosten in rekening voor deze service.
"Een merk voor een bedrijf is als een reputatie voor een persoon. Je verdient reputatie door te proberen harde dingen goed te doen "-Jeff BezosHet belang van online reputatiemanagement kan niet worden onderschat. Dankzij websites zoals TripAdvisor is het eenvoudiger dan ooit voor klanten om hun opmerkingen en kritiek online te plaatsen
Ik ben niet begonnen met een plan. In 2006 begon ik nieuwe klanten voor webontwikkeling te accepteren. Ik had het niet gepland, ze kwamen gewoon naar me toe om om werk te vragen en ik zei ja. De zaken namen een hoge vlucht. Maar ik had geen plan. Sommigen beweren dat het ontbreken van een plan en het schijnbare succes in het bedrijfsleven het bewijs was dat er geen plan nodig was
Ik hou echt van deze metafoor voor bedrijfsplanning: kijk voordat je springt ... op het blog Soaring on Ridgelift van Stu Phillip:"Het opstellen van een businessplan lijkt veel op het plannen van een lange langeafstandsvlucht als piloot. Je hebt gegevens die je zeker kent, zoals waar je naartoe gaat, de te vliegen route en de basisprestaties van het vliegtuig
Een paar weken geleden heb ik geblogd over klantenservice en heb ik een ervaring gereleased die ik had bij de Eugene Track en Field Olympic Finals met Bank Of America. Ze waren een sponsor en hadden een hokje en blijkbaar behandelden ze niet-klanten beter dan klanten. Tot mijn verbazing kreeg ik op vrijdag een telefoontje van een medewerker van de klantenservice die mijn blog had gevonden en zich verontschuldigde voor mijn slechte ervaringen
Wanneer u probeert te beslissen of u een franchise wilt kopen, zijn er verschillende factoren waarmee u rekening moet houden.Zorg eerst voor een solide en effectieve franchise die echte waarde biedt. Het moet een goeie zijn. Er zijn honderden goede, maar ook veel slechte.Met een franchise betaalt u een up-front franchisevergoeding en een percentage van de omzet - het kan een hoop geld zijn - om twee belangrijke voordelen te krijgen:Een formule die u kunt volgen, een beproefde formule die u door het proces leidt en dure fouten voorkomt
Een bedrijf laten groeien, terugkerende inkomsten genereren en loyale klanten creëren is geen sinecure, ongeacht uw budget, of het aantal werknemers dat u ter beschikking staat.Robbie Kellman Baxter, auteur van "The Membership Economy, " heeft een manier ontdekt om dit te doen, en dat is door een "lidmaatschapsbedrijf" te worden.
Een webplan moet realistische schattingen van geprojecteerd webverkeer bevatten. De eerste stap is om te kijken naar de details over het meten van geprojecteerd verkeer, en hoe en waar realistische schattingen te ontwikkelen. Ongeacht of uw websitestrategie bestaat uit het verkopen van producten of het binnenhalen van communityleden, of zelfs het ontwikkelen van content, in alle gevallen is het meten van websiteverkeer en gebruikerssessies een goede manier om te bepalen hoeveel mensen uw hybride site gebruiken en waar u moet je je website verbeteren om betere conversiepercentages te krijgen
Ik ben in Londen terwijl ik dit schrijf. Gisteren werd ik, samen met Alan Gleeson, UK Managing Director van Palo Alto Software Ltd, geïnterviewd door Alex Bellinger van SmallBizPod uit het Verenigd Koninkrijk . Alex is een natuurlijke interviewer, dus het was een leuke sessie. We zaten in een tuinkamer in mijn hotel.
Ik heb Guy Kawasaki een paar keer mogen ontmoeten. Niet dat hij het zich zou herinneren, maar het waren behoorlijk speciale momenten voor mij. Hij is een fantastische spreker en, zoals mijn 4-jarige nichtje me afgelopen weekend zei over een verhaal dat ik haar heb voorgelezen, 'hij schrijft goed'
Er kan veel gebeuren als een klus goed wordt gedaan. Hier zijn een paar:1. Persoonlijke tevredenheid 2. Verkoop voor uw bedrijf (of uzelf) 3. Behoud van het natuurlijke "koop-verkoop" ecosysteem 4. Ongevraagde complimenten van uw klantenbestandDeze specifieke post gaat over nummer vier. Zo nu en dan, kan een gebruiker van uw product of dienst zich zo overweldigd voelen door de kwaliteit die u biedt dat zij beslissen het heft in eigen handen te nemen